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Você já observou um sistema multicálculo em uso? Basicamente, esse sistema realiza cotações em várias seguradoras de modo simultâneo e automático. Funciona assim: você preenche um formulário único no sistema que automaticamente se conecta à aplicação disponibilizada pela seguradora e retorna o resultado em segundos.

Depois disso, as cotações podem ser visualizadas, enviadas para o cliente após uma seleção e finalizadas de acordo com a melhor opção. No post de hoje vamos relacionar e explicar os benefícios de adoção desse tipo de solução.

Ao final, você terá todas as informações que precisa para avaliar a importância dessa ferramenta de acordo com o seu próprio julgamento. Confira!

Sistema multicálculo gera produtividade

Para começar, faça uma conta simples: quanto tempo cada operador gasta com cada cotação quando elas são feitas individualmente? Se somar a quantidade de cotações por cliente menos uma, vai ter o tempo total que o sistema multicálculo economiza, já que com ele só é necessário preencher um formulário por cliente.

Se multiplicar esse ganho pelos atendimentos efetuados no mês e pelo valor/hora do custo total do atendimento, é possível ter uma boa ideia do ganho de produtividade que o multicálculo oferece.

Isso porque a organização auxilia muito, uma vez que todas as cotações podem ser consultadas de modo sintético e facilmente administradas em tela, não em várias linhas de planilha ou em arquivos organizados em pastas e difíceis de consultar. Por isso, toda a equipe perde muito menos tempo procurando documentos e informações.

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Foco no cliente

No entanto, o retorno de investimento em um sistema multicálculo é ainda maior do que o que se pode obter com o modo explicado no tópico anterior. Isso porque na maioria dos casos a corretora não diminui o número de corretores em razão do ganho, mas permite que eles usem o tempo economizado com atenção ao cliente.

É negociando com os proponentes que mais negócios são fechados, economizando tempo com tarefas que podem ser automatizadas e agilizadas. Ao livrar-se de atividades burocráticas, os colaboradores podem ser preparados para assumir uma abordagem mais estratégica e dedicar-se ao crescimento da carteira.

Mais controle, menos burocracia

Atualmente, as equipes de desenvolvimento de sistemas dedicam grande parte de seu tempo na solução de ameaças de segurança. O desafio é manter informações detalhadas sobre os clientes, aplicar inovações como a inteligência artificial e ao mesmo tempo garantir a proteção de dados.

Imagine esse aspecto no contexto de uma seguradora ou corretora. Na base de dados, existem informações detalhadas sobre renda, patrimônio, trabalho, família e assim por diante. Mas o que acontece se uma pessoa mal-intencionada tiver acesso a esses dados?

Considerando que temos uma Lei Geral de Proteção de Dados e que os clientes esperam que essas informações estejam seguras, é preciso tomar precauções e evitar o problema. Nesse sentido, um sistema multicálculo consegue oferecer facilidades, agilidade e organização com um alto nível de segurança, especialmente em comparação a planilhas.

Além disso, esse tipo de sistema oferece uma série de benefícios gerais, principalmente em relação à melhora na experiência de compra e na satisfação do cliente. Assim o serviço fica mais rápido, as informações mais compreensíveis e a decisão mais prática. É exatamente o resultado que todo cliente espera: contratar proteção para se dedicar às tarefas que são prioridade para ele e sua empresa.

Além desse tema, temos muito mais para falar sobre a gestão da corretora. Acesse e curta nossa página no Facebook e confira todo o conteúdo que produzimos por lá.

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